盐城移动“家庭宽带融合套餐”惠民又何必畏光！
盐城 沈海龙[原创]
昨天下午，我到盐城市区解放北路的移动公司二楼营业厅，工作人员知道我想采购“2M带宽、300元包年不限时”产品后，依据我每月移动手机费超过100元的实际，向我极力推荐一个手机套餐，核心内容是：我将现有的手机适用的最低消费30元的套餐修改成每月最低消费89元，订制此套餐可以享受与外部通话免费300分钟、与家庭成员之间通话免费500分钟/人，而且免手机号的来电显示及彩铃费用，赠送2M不限时宽带。我感觉比较实惠，但还怕上当，要求在家庭产品受理业务受理单上约定“办理89元最低消费套餐赠送宽带免费使用”字样，工作人员说：“受理你申请‘小区宽带开户’ 类型业务不收取你任何费用，也不会每月在主号码中收取，已表明使用宽带是免费的。你要书面约定就照你说的写吧！”
依据常识推理，客户享受宽带免费使用，应当是89元的最低消费套餐处于适用期及正常使用中为前提，就这点而言还是很容易满足的。对于该套餐的设计，我的直觉是：移动公司对于正常消费高于89元，并且乐意接受最低消费89元约束的客户免费使用宽带的一种赐与，很有人情味。办好套餐变更和宽带开户后，服务小姐又向我提出，鉴于我已开通“家庭宽带融合套餐”，她指着该公司印制散发的《当月热推》宣传册对我说：“如果你现在充值300元还可获赠价值300元礼品，礼品是盐城市区某超市的购物卡。”有这等好事，呵呵，我财迷心窍了。
我立即掏出300元呈上，随之签认了一份“0909盐城家庭套餐充值送礼”业务联系单，主要内容是所充值费用100元直接到账，剩余200元从次次月开始返还，10个月均额返还完毕。前后共12个月为协议期，“协议期间，家庭宽带融合套餐不得关闭”。也就是说，如果你不参与该充值优惠活动，则没有家庭宽带融合套餐关闭的时间禁止性规定；如果享受了300元赠品，则应确保一年内不得关闭，或者关闭后不得以关闭作为不予支付约定的最低消费额的抗辩事由。最后，工作人员又与我签订了仅一份的《家庭套餐充值送礼活动协议》，笔者注意到格式条款内容含混不清，估计为怕霸王条款广而告之不太方便，故而，盐城移动在《协议》第十一条规定“本协议（仅一份）由乙方（中国移动盐城分公司）保存”。霸王条款得以显失公平原则排斥其效力，语义含混得以有利于消费者的意思解释，对我来说，何畏之有！
我乐呵呵地接过了据说在大庆路上某超市的购物卡，逆向推理：“不就相当于我本准备到该超市买300元购物卡送人，结果该超市自费为我向移动公司代充了300元手机费作为谢答吗！”不过，我既赚了网费又等于不花钱充值了300元，我有点不相信这是真的，是盐城移动算错了账，还是空欢喜了一场？还有待时间验证。
盐城移动本来承诺15天内到户安装，让我意料不到的是，今天上午就派人上门给我装好宽带了。
二OO九年十一月二日
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